lunes, 24 de diciembre de 2012

Coldplay - Christmas Lights



I wish you a wonderful Christmas, happy holidays and a peaceful, prosperous and social media-filled New Year:-)

martes, 1 de mayo de 2012

Presencia en redes sociales

La tecnología, en permanente evolución, es un elemento crítico para maximizar el trabajo en red y aprovechar todas las posibilidades que ofrece la web a través de múltiples canales. La Web 2.0 permite elaborar información actualizada en tiempo real, pero también contar historias en profundidad con ayuda de soportes multimedia, incluso transmedia, y completarla con análisis y reflexión. A medida que la web se hace más social y móvil, se desarrolla el hábito de compartir temas de interés o mantener “conversaciones”. En mi caso, siempre he dado mucha importancia a las redes sociales a nivel profesional. Mi dinámica de trabajo en las plataformas de Web 2.0 aspira a convertirse en un canal de comunicación instantánea y de conversación con clientes, colegas y contactos. En verano de 2008, me incorporé a la red social de microblogs Twitter, también a otras aplicaciones de Web 2.0, antes de que la red de microblogs consiguiera los niveles de audiencia e impacto de que goza en la actualidad. Asimismo, como se puede comprobar en mi perfil, publico en las principales redes sociales de Internet (LinkedIn, Google+, Tumblr, etcétera). A modo de conclusión, mi presencia Web2.0 busca la profundidad y generar capas de información y de conocimiento aplicables a distintos niveles.

martes, 10 de abril de 2012

Cookies y comunicaciones comerciales electrónicas

A la espera de un nuevo marco legislativo en materia de protección de datos de carácter personal a partir de la Propuesta de Reglamento general de protección de datos personales presentada por la Comisión Europea el pasado 25 de enero, se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, que incorpora al ordenamiento jurídico español, entre otras, la Directiva 2009/136/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009 (conocida como “Directiva de cookies”) y la Directiva 2009/140/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009.

Hay que precisar que el Real Decreto-Ley tiene un objeto amplio, ya que asimismo se transponen directivas en el ámbito de mercados interiores de electricidad y gas, así como en materia de comunicaciones electrónicas, llevándose a cabo una reforma profunda de la Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones, que afecta inter alia a aspectos relevantes con respecto a la prestación de servicios de Internet, en materia de protección de datos de carácter personal, gestión de riesgos de seguridad, y derechos de los consumidores y usuarios finales.

Ello no obstante, me voy a referir ahora a las modificaciones que introduce en la Ley 34/2002 de servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”), entre las que destaca, como especifica su Exposición de motivos, la nueva redacción del artículo 22.2 que establece la exigencia del consentimiento de los usuarios con relación al empleo en sus dispositivos de archivos o programas informáticos como las denominadas “cookies” de amplio espectro e instrumento básico de la publicidad basada en el comportamiento y, por extensión, del marketing digital. Por lo tanto, se evoluciona del conocido sistema “opt-out” (información y procedimiento posterior de baja u oposición), al sistema “opt-in”, es decir, la necesidad de contar con el consentimiento previo del destinatario.

Las modificaciones de la LSSI se han recogido en el artículo 4 del Real Decreto-ley 13/2012 y se indican a continuación:

1. La nueva redacción del artículo 22.2 exige el consentimiento previo del destinatario sobre los archivos o programas informáticos (a modo de ejemplo, las cookies) que almacenan información en el dispositivo del usuario y permiten posteriormente acceder a ellas con distintas finalidades. Ahora bien, hay que precisar que tras la reforma del artículo 22 se mantiene la excepción prevista con respecto al “almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario”, para la que no se requiere consentimiento con carácter previo, lo que resulta de utilidad práctica habida cuenta del frecuente empleo de estos dispositivos con relación a ciertos servicios.
2. De acuerdo a lo que se establece en el artículo 20, se prohíbe el envío de comunicaciones comerciales vía electrónica (es decir, fundamentalmente, a través de SMS, MMS o correo electrónico) en las que se disimule o se oculte la identidad del remitente.
3. Asimismo, se añade un apartado 4 en el artículo 20, por el que se prohíbe el envío de comunicaciones comerciales vía electrónica en las que se incite a los destinatarios a visitar páginas de Internet que contravengan las obligaciones de información.
4. Se añade un nuevo párrafo al apartado 2 del artículo 21, incluyéndose la obligación de mostrar una dirección de correo electrónico válida para oponerse al tratamiento de datos con fines comerciales cuando las comunicaciones se emitan a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes, prohibiéndose, el envío de comunicaciones electrónicas que no incluyan dicha dirección.
5. Por último, la nueva redacción dada al párrafo a) del artículo 31 amplía la legitimación activa, o locus standi, y permite interponer acciones de cesación a los proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas que deseen proteger sus intereses comerciales legítimos o los intereses de sus clientes y que hayan sido perjudicados por conductas que no cumplan con la prohibición de comunicaciones comerciales vía electrónica o que conculquen los derechos de los destinatarios de servicios.

En todo caso, sigue siendo de aplicación la previsión del artículo 29 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, que considera como una práctica desleal la realización de propuestas no deseadas y reiteradas entre otros, por correo electrónico u otros medios de comunicación a distancia, salvo que esté justificado legalmente para hacer cumplir una obligación contractual.

Finalmente, cabe añadir que las exigencias y garantías arriba referidas se aplican tanto cuando el destinatario de la comunicación es una persona física, como cuando es una persona jurídica, a diferencia de lo que sucede con las garantías de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, que sólo protegen a personas físicas.

jueves, 29 de marzo de 2012

Fijación de precios



La Competition Commission of Singapore se ha unido a la lista de autoridades nacionales de defensa de la competencia que recurren a los vídeos animados para explicar conceptos básicos del derecho "antitrust" y los beneficios de la competencia.

En el vídeo que se muestra en la presente entrada de bitácora se describe de forma sencilla e inteligible el concepto de fijación de precios y los perjuicios que dicha práctica ocasiona a los consumidores.

martes, 20 de marzo de 2012

Aspectos legales de las plataformas electrónicas



La Escuela de Organización Industrial ha publicado en su “mediateca” de conocimiento abierto el vídeo de mi conferencia acerca de los aspectos legales de las plataformas electrónicas que se celebró en Madrid, el pasado 8 de marzo de 2012.

Internet como sistema de organización de la nueva economía supone un cambio de paradigma que requiere una forma distinta de hacer negocios, pero también de diseño de arquitecturas legales eficaces basadas en la excelencia y el concepto de “buenas prácticas”. La hipótesis de trabajo que se plantea en esta exposición es que la estrategia legal de los emprendedores y empresas digitales debe ser objeto de una nueva formulación, sobre la base del marco legal vigente y orientada a la gestión de riesgos legales y aportación de valor.

domingo, 29 de enero de 2012

La publicidad como servicio es un oxímoron

¿La publicidad como servicio? Aparentemente, Google está optimizando la publicidad de productos y servicios relacionados con los intereses de los usuarios. Ello tiene, al menos a priori, dos efectos claros:

i) La publicidad se convierte en un servicio lo que incrementa la satisfacción y mejora la experiencia de usuario. En otras palabras, la publicidad como sinergia de valor
ii) En términos regulatorios la conversión a publicidad relacionada con productos y servicios previamente contratados, o al menos, del interés de los usuarios, permite suavizar la obligación del consentimiento previo para recibir publicidad (esta cuestión merece un post específico). Al respecto, hay que precisar que Ad Preferences ha implementado un sistema híbrido de "opt in" para el perfil de usuario, así como un completo "opt out" que añade un cuadro de mandos y un plug-in en su compleja arquitectura de privacidad en línea con el concepto de privacidad mediante diseño ("privacy by design").

La cuestión es si las autoridades de protección de datos personales considerarán sin reservas tales prácticas legales o no, así como si Google podrá alcanzar dicha ventaja competitiva sin métricas y analíticas excesivamente intrusivas, al menos desde la perspectiva de los usuarios.

martes, 24 de enero de 2012

Actualización de la política de privacidad de Google

Video presentación de la última modificación de la política de privacidad de Google en el que se introduce, entre otros aspectos: el incremento de trazabilidad de datos de usuario, el procesamiento de datos de geolocalización, y la integración de las políticas de privacidad de los servicios.

viernes, 13 de enero de 2012

Ubuntu TV

Este vídeo en YouTube presenta el proyecto de plataforma de televisión de Ubuntu. En mi opinión, se va a producir una disrupción profunda en el mercado de televisión gracias, al menos en parte, a tecnologías basadas en software libre o código abierto. Adiós a la históricamente "caja tonta", bienvenida a la evolución de la televisión.